سياسة الخصوصية
نرحب بكم في موقعنا، ونؤكد التزامنا التام بحماية خصوصية جميع الزوار والعملاء. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من مستخدمي الموقع.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك للموقع أو تنفيذ عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التالية:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الـ IP
بيانات الدفع (لا يتم تخزينها لدينا)
بيانات الجهاز ونوع المتصفح
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تنفيذ الطلبات وتفعيل الخدمات الرقمية
إرسال تفاصيل الطلبات إلى البريد الإلكتروني
الدعم الفني وخدمة العملاء
تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم
التواصل مع العملاء في حال وجود مشكلة بالخدمة
حماية المعلومات
نستخدم أحدث وسائل الحماية التقنية والتنظيمية لضمان حماية بيانات العملاء من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو إفشاء أو إتلاف.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
حفظ تفضيلات الزائر
تحليل حركة المرور داخل الموقع
تحسين الأداء العام للموقع
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
مزودي بوابات الدفع لمعالجة المعاملات فقط
الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك رسميًا
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع وننصحك بمراجعتها بشكل مستقل.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب:
الوصول إلى بياناته الشخصية
تعديل أو تحديث بياناته
حذف بياناته من أنظمتنا نهائيًا
يتم ذلك عبر التواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا”.
حماية الأطفال
لا يستهدف موقعنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع أي معلومات عن القُصّر.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مباشرة.
الموافقة على السياسة
باستخدامك للموقع، فإنك توافق بشكل كامل على جميع بنود سياسة الخصوصية هذه.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام البيانات، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في الموقع.